L'usurpation d'identité en questions
Avec le développement d’Internet, on assiste à une augmentation du nombre de cas d’usurpation d'identité en ligne. Comment se prémunir ? Que faire si on est victime ?
Qu'entend-on par "usurpation d'identité" en ligne
L’usurpation d’identité consiste à utiliser, sans votre accord, des informations permettant de vous identifier. Il peut s'agir, par exemple, de vos nom et prénom, de votre adresse électronique, ou encore de photographies…. Ces informations peuvent ensuite être utilisées à votre insu, notamment pour souscrire sous votre identité un crédit, un abonnement, pour commettre des actes répréhensibles ou nuire à votre réputation.
Quelles sont les techniques les plus utilisées par les usurpateurs d'identité en ligne?
Sur Internet, on distingue deux types d’usurpation d’identité.
- Dans le premier cas, "l’usurpateur" souhaite nuire à la réputation de la personne dont il a volé les données personnelles. Il crée un faux profil, un blog, ou rédige des commentaires sous l'identité de sa victime.
- Dans l'autre cas, l’usurpateur envoie à sa victime un message en se faisant passer pour un organisme public ou privé connu, et récupère à partir d'un faux site des informations personnelles. Ces informations sont ensuite utilisées pour accéder à des comptes sécurisés et effectuer des opérations sous l'identité de la victime. Ces informations, obtenues de manière frauduleuse, peuvent également être utilisées par les "usurpateurs" pour pirater des comptes de messagerie électronique ou des comptes Facebook de particuliers et les utiliser comme support pour propager leurs arnaques.
Comment se prémunir contre l’usurpation d'identité en ligne?
D'une manière générale, soyez vigilant lorsque vous saisissez des données sur internet ou lorsque vous recevez des courriels vous demandant de fournir ou de mettre à jour des données vous concernant. Ne répondez pas aux courriels qui vous paraissent suspects et détruisez les immédiatement. Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les messages dont vous n'êtes pas certain de la provenance.
Quelles précautions prendre avec mes identifiants de comptes en ligne ?
- Faites attention aux choix de vos mots de passe ! Choisissez des mots de passe complexes mélangeant chiffres, lettres, caractères spéciaux. Pas votre date de naissance ou votre surnom !
- Ayez le goût du secret ! Ne partagez vos mots de passe avec personne et ne les notez pas sur votre téléphone portable sur un post-it ! Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, n'enregistrez jamais les mots de passe dans votre navigateur. Il est aussi conseillé d'effacer ses cookies et son historique de connexion régulièrement.
- Evitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs applications.
- Vérifiez scrupuleusement vos relevés bancaires pour repérer tout prélèvement anormal.
Que faire si on est victime d’usurpation d’identité en ligne ?
Assurez-vous que le compte ou l’information n’appartient pas à un homonyme.
Si ce dernier cas est avéré, il ne s’agit en aucun cas d’une usurpation d’identité.
Les photos que vous avez posté peuvent avoir été utilisées par la personne malintentionnée. Pour le savoir, rendez-vous sur un moteur de recherche inversé (TinEye, Cydral, ou gazopa.com), chargez l’image, ou indiquez l’URL de l’image : le moteur de recherche se chargera d’identifier toutes les sites qui réutilisent publiquement votre image. Si besoin, conservez une capture de cette démarche.
- Si l’usurpation vous semble avérée, constituez un dossier comprenant les éléments permettant de déterminer qu’il s’agit bien de vos propres informations et non celles d’un homonyme :
- Les adresses URL des pages/profils concerné(e)s.
- Des captures d’écran du faux profil et de ses publications.
- Les justificatifs qui vous semblent pertinents.
Demandez au site d’intervenir
En tant que victime, vous pouvez demander à cesser la diffusion de vos informations personnelles en ligne en vous adressant directement au responsable du site afin d’exiger leur suppression.
| SERVICE EN LIGNE | INFORMATIONS ET FORMULAIRES |
|---|---|
| Signaler le compte d’un imposteur | |
| Signaler les comptes usurpant une identité | |
| Snapchat | Report Impersonation |
| Compte google | Page d’information |
Vous devrez nécessairement fournir la preuve que votre identité a été usurpée. Ces services pourraient vous demander des documents complémentaires. Les documents que vous transmettez au site ne peuvent être utilisés que vous cette finalité précise.
| TYPE D’INFORMATION USURPÉE | JUSTIFICATIF(S) À FOURNIR |
|---|---|
| Nom et prénom | Une copie recto N/B de votre carte d’identité |
| Une photo de vous. | Une copie recto N/B de votre carte d’identité ainsi qu’une photo récente de vous. |
| Votre adresse | Copie d’un justificatif de domicile (type facture électricité) |
| Mes coordonnées bancaires | Une copie recto N/B de votre carte d’identité |
| Numéro de téléphone | Copie d’un justificatif (type facture de l’opérateur) |
Adressez une plainte pénale
L’usurpation d’identité est une infraction pénale. Les victimes qui souhaitent connaître l’identité de « l’usurpateur » et éventuellement le voir sanctionner doivent déposer une plainte pénale soit auprès du commissariat de police ou de la brigade de gendarmerie de leur domicile, soit auprès du procureur de la République. Il est possible de déposer une pré-plainte en ligne. Pour qu'elle soit enregistrée comme une plainte, vous devrez signer cette déclaration auprès d’un unité de gendarmerie ou un service de police de votre choix.
L’article 226-4-1 réprime le délit d’usurpation d’identité en sanctionnant d’un an de prison et de 15 000 euros d’amende: " Le fait d’usurper l’identité d’un tiers ou de faire usage d’une ou plusieurs données de toute nature permettant de l’identifier en vue de troubler sa tranquillité ou celle d’autrui, ou de porter atteinte à son honneur ou à sa considération »
